개인정보처리방침
어떤 정보를 받고 어디에 쓰는지 적었어요. 시행일: 준비 중
RADAR MEDI, RADAR DONGNE, RADAR CHAIN이 어떤 정보를 어떻게 다루는지 적었어요. 이 서비스는 사업자용이고, 환자나 손님의 개인정보를 받도록 만들어져 있지 않아요. 그런 정보는 넣지 말아 주세요.
1. 받는 정보와 쓰는 곳
| 어디서 | 받는 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (/intro, /dongne, /chain, /check) | 상품, 상호, 연락처, 지역, 궁금한 점, 접속 IP, 접수 시각 | 답변과 등록 안내. IP는 같은 곳에서 너무 많이 보내는 것을 막는 데 씁니다 |
| 무료 진단 (/diag) | 병원 이름, 진료과, 지역, 연락처, 홈페이지와 블로그 주소(선택), 접속 IP, 진단 결과, 신청 시각 | 진단 실행, 결과 안내, 상담 연락. IP는 하루 신청 횟수 제한에 씁니다 |
| 고객 계정 | 계정 이름, 메일(있을 때), 접속 코드의 해시, 로그인 시각과 IP, 로그인 쿠키(최대 14일) | 본인 확인과 접속 기록 |
| 서비스 이용 | 병원이나 가게의 주소, 전화, 진료 또는 영업시간, 홈페이지, 알림 받을 메일, 검색어, 측정 결과와 AI 답변 원문, 글과 승인 기록(승인한 계정, 입력한 이름과 메모, 시각) | 측정, 리포트, 글 초안, 승인 기록 |
문구 신호등(/check)에 붙여 넣은 글은 저장하지 않고 AI에 보내지 않아요. 횟수 제한을 위해 IP를 서버 메모리에 잠시 둡니다.
네이버, 병원 사이트, 가게 계정의 비밀번호는 받지도 저장하지도 않아요. 로그인에 쓰는 접속 코드는 원문이 아니라 해시로 저장합니다.
2. 보관 기간
| 정보 | 기간 |
|---|---|
| 상담 신청 내용과 IP | 기간을 정하는 중이에요. 정해지기 전에는 저절로 지우지 않고, 요청하시면 지웁니다. |
| 무료 진단 신청 내용, 결과, IP | 기간을 정하는 중이에요. 정해지기 전에는 저절로 지우지 않고, 요청하시면 지웁니다. |
| 고객 계정, 병원이나 가게 정보, 측정과 승인 기록 | 기간을 정하는 중이에요. 정해지기 전에는 저절로 지우지 않고, 요청하시면 지웁니다. |
| 로그인 기록 | 기간을 정하는 중이에요. 정해지기 전에는 저절로 지우지 않고, 요청하시면 지웁니다. |
지금은 기간이 지나도 저절로 지워지는 기능이 없어 담당자가 직접 지웁니다. 법에 따라 보관해야 하는 자료는 그 기간 동안 남을 수 있어요.
3. 지우기와 열람 요청
내 정보를 보거나 고치거나 지우고 싶으면 아래 문의처로 알려 주세요. 담당자가 본인 여부를 확인한 뒤 직접 처리하고 결과를 알려 드립니다. 화면에서 스스로 지우는 기능은 아직 없어요.
4. 다른 업체에 전달하는 정보
서비스를 돌리려면 아래 업체에 정보가 전달돼요. 대부분 해외 업체이고, 나라는 업체 소재지 기준이에요. 실제 처리 위치와 보관 기간은 각 업체 정책을 따릅니다. 전달은 서비스 이용 중 서버 간 통신으로 이뤄져요. 무료 진단과 상담 신청의 연락처는 AI 업체에 보내지 않아요.
| 업체 | 하는 일 | 전달되는 정보 |
|---|---|---|
| OpenAI (미국) | 측정 질문과 답변, 글 초안 작성 | 진료과나 업종, 지역으로 만든 질문, 글 초안에 쓰는 병원이나 가게 정보 |
| Anthropic (미국) | 측정 질문과 답변, 글 초안 작성과 검토 | 위와 같음 |
| Google Gemini (미국) | 측정 질문과 답변 | 진료과나 업종, 지역으로 만든 질문 |
| Perplexity (미국) | 측정 질문과 답변 | 진료과나 업종, 지역으로 만든 질문 |
| Google YouTube (미국) | 경쟁 업체 공개 활동 조회 | 조회할 업체 이름 |
| Apify (체코) | 경쟁 병원 메타 광고 공개 자료 수집 | 조회할 업체 이름 |
| Brevo (프랑스) | 메일 발송 | 받는 사람 메일 주소, 메일 제목과 내용 |
| Discord (미국) | 운영자 내부 알림 | 알림 제목. 무료 진단 신청은 병원 이름, 지역, 진료과, 연락처가 들어가요 |
| Railway (미국) | 서버와 데이터 저장소 운영 | 1번 표에 적은 저장 정보 전부 |
네이버(한국)에는 검색어와 조회할 지역, 업체 이름을 보내 검색 결과를 받아요. 전화번호나 메일은 보내지 않아요.
공개 페이지는 글꼴과 지도 파일을 외부 파일 서버(jsDelivr, Google Fonts, cdnjs, CARTO 등)에서 불러와요. 이때 방문자의 IP가 그 업체에 전달될 수 있어요. 광고 추적 스크립트는 넣지 않았어요.
5. 개인정보 보호책임자와 문의
보호책임자: 우슬이 (대표이사)
| 상호 | 타이드웍스 주식회사 |
|---|---|
| 대표자 | 우슬이 |
| 사업자등록번호 | 434-81-03801 |
| 주소 | 서울특별시 송파구 중대로 207, 2층 201-126에이호 |
| 문의 | comm@tide-works.com, 카카오 상담 |
6. 바뀌면
내용이 바뀌면 이 페이지에 먼저 적고 시행일을 고칩니다.